Gizlilik Sözleşmesi
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam 1.1. Valiante olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, [www.valiante.shop] web sitesi (bundan sonra "site" olarak anılacaktır) ve bu site aracılığıyla toplanan kişisel verilerin kullanımı, saklanması ve korunması ile ilgili esasları düzenler.
1.2. Bu politika, sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
2. Toplanan Veriler 2.1. Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası (ödeme işlemleri için).
Site Kullanım Bilgileri: Çerezler (cookies), IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar. 2.2. Kullanıcıların gönüllü olarak sağladığı veriler dışında, sitemizden faydalandığınız süre boyunca teknik veriler de toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı 3.1. Kişisel veriler, doğrudan kullanıcılar tarafından internet sitemiz üzerinden, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.
3.2. Toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları 4.1. Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve kullanıcı taleplerinin karşılanması.
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla site kullanım analizleri yapılması.
Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilendirme ve kampanyaların duyurulması (e-posta, SMS vb.).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi. 4.2. Kullanıcıların izni ile, pazarlama faaliyetleri için veri analizi yapılabilir ve özel teklifler sunulabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği 5.1. Kişisel veriler, gizliliği ve bütünlüğü korunarak güvenli sunucular üzerinde saklanır. Verilerin izinsiz erişim, kötüye kullanım, kayıp veya tahribatına karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmıştır.
5.2. Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin hakları çerçevesinde [valiante]’ye başvurarak veri güvenliği ile ilgili taleplerde bulunabilir.
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması 6.1. Kişisel veriler, kullanıcı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
Yasal zorunluluklar gereği resmi makamlara bilgi verilmesi gerektiğinde.
Satın alınan ürünlerin teslimatının yapılması için kargo firmalarına gerekli bilgilerin verilmesi.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankalar veya ödeme kuruluşları ile paylaşılması.
Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları ile yalnızca hizmetin sunulması amacıyla.
7. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler 7.1. Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizi daha verimli hale getirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır.
7.2. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeme veya çerezleri engelleme seçeneğine sahiptir. Ancak, çerezlerin kapatılması durumunda bazı hizmetlerin sağlanamayabileceği veya sitenin belirli işlevlerinin sınırlı hale gelebileceği unutulmamalıdır.
8. Kullanıcıların Hakları 8.1. Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonuç çıkarsa buna itiraz etme.
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler 9.1. [Valiante], bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş gizlilik politikası, sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte geçerli olur.
9.2. Kullanıcılar, gizlilik politikasında yapılan değişikliklerden haberdar olmak için belirli aralıklarla bu sayfayı ziyaret etmelidir.
10. İletişim 10.1. Gizlilik politikası ve kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, öneri veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [malabadiinc@gmail.com]
Telefon: [+905535249634]
11. Kişisel Verilerin Saklama Süresi 11.1. Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuat gereğince belirlenen süreler boyunca saklanır. Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel veriler düzenli olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
11.2. Kişisel verilerin saklama süreleri, veri kategorisine göre değişiklik gösterebilir ve belirli sürelerle sınırlıdır:
Kullanıcı hesap bilgileri, hesap kapatılana kadar.
Sipariş ve fatura bilgileri, yasal olarak zorunlu tutulan süre boyunca.
Pazarlama ve iletişim onayları, kullanıcı tarafından geri çekilene kadar.
12. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması 12.1. [Şirket Adı], kişisel verilerin yurt dışında bulunan sunucularda işlenmesi veya saklanması gerekebilecek durumlarda, verilerin korunması için gerekli tüm tedbirleri alacaktır.
12.2. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması durumunda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak gerekli izinler alınarak hareket edilir.
13. Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar 13.1. Sitemiz, zaman zaman diğer internet sitelerine bağlantılar verebilir. Bu internet siteleri üzerinde [Şirket Adı]'nın herhangi bir kontrolü bulunmamakta olup, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
13.2. Kullanıcılarımız, diğer sitelere geçiş yaptıklarında ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemelidir. Sitemiz üzerinden erişilen üçüncü taraf hizmetleri için ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasına tabi olunur.
14. Veri Güvenliği Önlemleri 14.1. [Şirket Adı], kullanıcıların kişisel verilerinin korunması için teknolojik gelişmelere uygun güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda; şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
14.2. Alınan tüm önlemlere rağmen, internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Kullanıcılar, kişisel verilerini paylaşırken bu riski göz önünde bulundurmalıdır.
15. Çocukların Gizliliği 15.1. [Şirket Adı], 18 yaşından küçük çocukların gizliliğini koruma konusunda hassasiyet göstermektedir. 18 yaşından küçük kullanıcıların, internet sitemiz üzerinden hizmetlerden yararlanabilmeleri için ebeveyn veya vasi izni gereklidir.
15.2. Ebeveynlerin veya vasilerin izni olmaksızın çocuklardan kişisel veri topladığımızı fark ettiğimizde, bu verileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atarız.
16. Gizlilik Politikası Kabulü 16.1. Kullanıcılar, sitemizi kullanarak ve kişisel verilerini bizimle paylaşarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırlar.
16.2. Kullanıcıların, gizlilik politikasını kabul etmemeleri durumunda sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmamaları gerekmektedir.
17. Kullanıcı Yükümlülükleri 17.1. Kullanıcılar, sitemizde kayıt oluştururken veya hizmetlerden yararlanırken verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt ederler. Yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda [Şirket Adı] sorumlu tutulamaz.
17.2. Kullanıcılar, hesaplarının güvenliği için gerekli tedbirleri almakla ve kullanıcı adı ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.